Archivos anuales: 2014

LAS “4+5=9S“: HERRAMIENTAS DE MEJORA CONTINUA

1.-PREÁMBULO.- Desde que empecé a trabajar como dirigente de una organización empresarial y, por supuesto, posteriormente como consultor, tuve muy claros las necesidades y...

EL CLIENTE: SU VALOR, FIDELIZACIÓN, RETENCIÓN Y LEALTAD

1.-INTRODUCCIÓN.- Las causas que conducen hacia una rentabilidad en las organizaciones empresariales se pueden  deducir que empiezan con una adecuada gestión de los recursos humanos...

CLASIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE CLIENTES CON EL MÉTODO DE EVALUACIÓN 4444.-

1.-INTRODUCCIÓN.- La lectura de una de las técnicas de gestión que Andrés Fernández Romero , director de Resúmenes Consulting, editaba en la sección Guías...

MARKETING: CONCEPTO, EVOLUCIÓN, COMPONENTES, DEFINICIONES Y TIPOLOGÍA

1.-PRESENTACIÓN.- Con este post inicio un camino a través del llamado marketing, tratando de exponer su importancia en la dirección de organizaciones empresariales por medio...

METODOLOGÍA DE INTRODUCCIÓN DE LAS TIC (M.I.T.) EN LAS ORGANIZACIONES EMPRESARIALES (1ªPARTE)

1.-PRESENTACIÓN.- Todo lo económico es procesamiento de información, con lo que las redes de información resultaran decisivas para la futura competitividad. Sin embargo, aunque la...

METODOLOGÍA DE DIAGNÓSTICO DIGITAL (M.D.D.) DE LAS TIC EN LAS PYMES (2ªPARTE)

1.-INTRODUCCIÓN.- Este segundo post sobre la importancia de la incorporación de las  tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en la gestión de...

METODOLOGÍA DEL PLAN DE INCORPORACIÓN (M.P.I.) DE LAS TIC EN LAS PYMES (3ªPARTE)

1.-INTRODUCCIÓN.- Este tercer post sobre la importancia de la incorporación de las  tecnologías de la información y de la comunicación (TIC) en la gestión de...

CORRUPCIÓN: DEFINICIÓN, CONSECUENCIAS, CAUSAS Y MEDIDAS PARA COMBATIRLA

1.-INTRODUCCIÓN.- Aunque a finales del 2012 edité el post:”La crisis del cambio : propuesta de ideas innovadoras para afrontarla con éxito”, me veo en la obligación,...

MARKETING ESTRATÉGICO Y METODOLOGÍA DE IMPLANTACIÓN DEL CLÚSTER NACIONAL DE SALUD Y OCIO (2ª PARTE).-

1.-PREÁMBULO.- Este artículo es la segunda parte de la propuesta de creación de un Clúster Nacional de la Salud y el Ocio: CNSO, donde se...

CLÚSTER NACIONAL DE SALUD Y OCIO, COMO FLORIDA DEL MUNDO Y PILAR DE LA MARCA ESPAÑA (1ª PARTE)

1.-EXPOSICIÓN.- En 1999 realice un estudio para el desarrollo científico y tecnológico de la autonomía de Murcia, en donde proponía un sector de arrastre o...
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